Αύξηση 20% στις χρεώσεις Κινητών, σταθερών και ίντερνετ

Οι χρεώσεις για τους λογαριασμούς κινητής, σταθερής και Internet έχουν αυξηθεί αισθητά έως και 20% τον τελευταίο καιρό, σύμφωνα με αναφορές από τους πολίτες και τα μέσα ενημέρωσης.

Η αύξηση αυτή φαίνεται να οφείλεται στην απαγόρευση αναπροσαρμογής των συμβολαίων από την κυβέρνηση. Μετά την επιβολή αυτής της απαγόρευσης, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών έχουν προτείνει στους πελάτες τους νέες τιμές συνδρομής, με αύξηση που φτάνει το 20%.

Σύμφωνα με αναφορές, οι περισσότερες αυξήσεις αφορούν τους πελάτες που έχουν συμβόλαια που λήγουν και προηγουμένως είχαν επωφεληθεί από έκπτωση. Ωστόσο, οι αυξήσεις αυτές επηρεάζουν και πολλούς άλλους καταναλωτές που έχουν προσφορές σε πακέτα.

Επίσης, αξίζει να σημειωθεί ότι οι τιμές των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα είναι υψηλότερες από το μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά περίπου 50%.

Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών συχνά επικοινωνούν με τους πελάτες τους πριν τη λήξη των συμβολαίων τους, προσφέροντάς τους αυξημένα τιμολόγια για να συνεχίσουν τη συνδρομή τους. Ωστόσο, οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν αυτές τις αυξήσεις και να αναζητήσουν άλλες επιλογές.

Σε περιπτώσεις όπου οι υπηρεσίες δεν πληρούν τις προδιαγραφές που ορίζονται στη σύμβαση, οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να διακόψουν το συμβόλαιό τους χωρίς καμία επιβάρυνση, εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος.