LOADING

Type to search

Apps Tech ΝΕΑ

Η Airbnb απαγορεύει άτομα που «πιθανόν να ταξιδέψουν» με απαγορευμένους χρήστες

Avatar
Share

Η Airbnb φέρεται να απαγορεύει χρήστες που, παρά το ξεκάθαρο υπόβαθρο, σχετίζονταν με άτομα που η εταιρεία θεωρεί ότι αποτελούν κίνδυνο για την ασφάλεια. Παρόλο που η εταιρεία βραχυπρόθεσμης ενοικίασης αντιμετωπίζει μια αδύνατη πράξη εξισορρόπησης για να κάνει τους ιδιοκτήτες να αισθάνονται ασφαλείς χωρίς να κάνουν άδικες διακρίσεις σε βάρος των ενοικιαστών, η διαδικασία προσφυγών της – ένα κρίσιμο βήμα για την άντληση υπερβολών – ακούγεται απίθανη και μπερδεμένη ενώ σφάλλει στο πλευρό της αντιληπτής ασφάλειας των ιδιοκτητών σπιτιού.

Η Airbnb επιβεβαίωσε στη Motherboard ότι μερικές φορές αρνείται να νοικιάσει σε χρήστες που σχετίζονται με απαγορευμένα άτομα που «πιθανόν να ταξιδέψουν» μαζί τους. Για παράδειγμα, τον Ιανουάριο, η Airbnb ενημέρωσε μια χρήστη με το όνομα Amanda ότι της απαγορεύτηκε η είσοδος στην πλατφόρμα λόγω «στενής σχέσης με ένα άτομο που δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το Airbnb». Η Amanda χρησιμοποίησε την πιστωτική κάρτα του φίλου της – που έχει ποινικό μητρώο – για να κλείσει την ενοικίαση. (Η Amanda δεν έχει ποινικό μητρώο.) Είπε στο Motherboard ότι το επισημασμένο ιστορικό του συντρόφου της προήλθε από «χρέωση λευκού γιακά», ενώ πρόσθεσε ότι οι δυο τους δεν μοιράζονται διεύθυνση ή τραπεζικό λογαριασμό.

Δύο ημέρες μετά την έφεση της απαγόρευσης, η Airbnb την ενημέρωσε ότι την υποστήριζε «μετά από προσεκτική εξέταση» για να βοηθήσει «να προστατεύσουμε την κοινότητά μας». Στη συνέχεια, έκλεισε με δύναμη την πόρτα στη θήκη, προσθέτοντας ότι δεν θα «προσφέρει πρόσθετη υποστήριξη σε αυτήν την υπόθεση αυτή τη στιγμή». Παρόλο που η εταιρεία είναι λιγότερο διαφανής σχετικά με το πόσο καιρό εφαρμόζει αυτή τη διαδικασία ή πόσο συχνά τη χρησιμοποιεί, οι διαδικασίες της απαιτούν ένα από δύο πράγματα για επιτυχή έφεση: ο απαγορευμένος γνωστός που προκαλεί την απαγόρευσή τους ασκεί επιτυχή έφεση για την απαγόρευσή του ή το άτομο που επιχειρεί να νοικιάσει αποδεικνύει δεν είναι «στενά συνδεδεμένοι» με το προβληματικό άτομο.

Πηγή

Tags:

You Might also Like